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上海船代客户自助放箱服务

发布日期:2014-06-03访问次数: 字号:[ ]


 

持续创新助力上海外运船代再推服务新亮点

                    ——记上海外运船代2014年全面推广客户自助放箱服务

  作为成立于上世纪八十年代中期,拥有30年资深船代经验的沪上知名品牌,上海中外运船代始终秉承着“专业专注、用心服务”的品牌理念。

  伴随着二十一世纪网络数字时代的“大潮”来袭,上海外运船代接受E时代商务的来临,突破传统固有了十多年的操作模式,从简化客户流程、提高业务效率的角度出发,大胆尝试、不断从实际业务中总结与反思。创新求变已成为了近年来上海外运船代摸索服务发展的主旋律。

  继已陆续推出的电子订舱平台、提单IC卡发放、换单在线支付、网上对账功能等多项增值服务之后,经过近半年的需求调研、流程整理、系统开发及试点测试,上海外运船代的自助放箱服务于2013年年底向广大签约客户正式推出,其项目的成功开发与实施无疑是上海外运船代业务创新进程中的又一里程碑。

  客户自助放箱服务不仅解决了时间场地的局限性,使得客户省去了长时间现场等待业务受理的繁琐流程,更便捷、高效的同时,还能通过系统48小时有效期序列号/密码的验证方式,来确保了客户信息的安全性。这些都是上海外运船代30年来丰富实践经验及关注品质细节的专业体现。自此项增值服务推广以来,出口自助放箱量逐月攀升,截止20147月的最新业务统计显示,当月自助放箱量突破3万箱,占上海外运船代出口放箱总量的96.63%。得到了客户的踊跃反响和一致好评。

  

 

船代自助放箱点(24小时):

详细地址:杨高北一路247(星明国际物流公司)1

联系人:李忠华  021-50417098  13801978177  lizhonghua@sinotrans.com





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